Se ha escuchado decir a las personas involucradas en el cuidado de las personas en vías de morir:
Cuidar a la persona moribunda es fácil; lo difícil es cuidar de la familia.
El punto a recordar es que las personas responden a la muerte de un miembro de la familia de diferentes mane-ras, lo cual es normal. También es cierto que las maneras en que las personas responden cuando un ser querido está muriendo están fuertemente relacionadas con su historia como familia, incluida la naturaleza de sus relaciones con los demás, la distancia física y emocional que los separa, así como su relación con ellos y las obligaciones existentes para trabajar y así sucesivamente.
Recuerden que los miembros de la familia necesitan de su comprensión, compasión y calidez.
No necesitan que ustedes tomen partido, juzguen o compartan sus opiniones personales. Sean amables. Empaticen. Apoyen. Reconozcan. Informen. Animen.
Puede ser útil recordar lo siguiente:
La persona en proceso de morir y la familia son la unidad de atención. Mientras trabajan para crear un lugar seguro para que la persona muera, traten también de crear uno para la familia.
El estrés y el dolor pueden ser compañeros constantes de una familia. Acepten la amplia gama de respuestas emocionales que varios miembros de la familia experimentan y expresan.
Respondan a las preguntas e inquietudes, incluso si es simplemente con: “Esa es una buena pregunta. Hablemos de eso”.
Proporcionen información precisa de manera oportuna para permitir que los miembros de la familia anticipen cambios, validen lo que ven y participen en el cuidado. La información también puede reducir los temores y prevenir crisis innecesarias.
Brinden mensajes que sean consistentes con los del equipo de atención médica. Es difícil tanto para la persona como para la familia recibir diferentes mensajes que se contradicen por parte de por diversos miembros del equipo. Si una familia tiene problemas con mensajes contradictorios, hablen con el equipo.
Hospice Palliative Care Ontario (HPCO) is offering complimentary online training for Ontario-based healthcare providers and administrators working in community settings,
Courtney Murrell is a PSW who works in hospice palliative care.
When she is not at work, she is spending time with her family, going on hikes or writing. Courtney is a lifelong learner and loves to share her passion for writing as a wellness practice.